الشحن والتسليم

نحن في Optiself ندرك أن وصول المكملات الغذائية إليكم في الوقت المناسب وبحالة مثالية هو جزء أساسي من تجربتكم معنا. لذلك، قمنا بتطوير شبكة لوجستية تغطي كافة المدن المغربية بكفاءة عالية.

1. نطاق التوصيل

• نقوم بتوصيل منتجاتنا إلى جميع المدن والمناطق في المملكة المغربية (من طنجة إلى الكويرة).

2. مدة التسليم

• المدن الكبرى (الدار البيضاء، الرباط، مراكش، فاس...): يتم التسليم عادة خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.

• باقي المدن والمناطق البعيدة: يستغرق التسليم من 2 إلى 4 أيام عمل كحد أقصى.

• بمجرد تأكيد طلبكم عبر الهاتف، يتم تجهيز العبوة وخروجها من مستودعاتنا في نفس اليوم أو اليوم الموالي.

3. تكلفة الشحن

• شحن مجاني: نحن نقدم حالياً خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات داخل المغرب، لضمان حصولكم على منتجاتنا بأفضل قيمة ممكنة دون تكاليف إضافية مخفية.

4. تتبع الطلب وضمان الجودة

• بمجرد خروج طلبك، سيتواصل معك الموزع الخاص بنا لتنسيق الوقت والمكان المناسب لك للتسليم.

• بصفتنا براند يتبع نظام ISO 9001، نحن نضمن تغليف المنتج بطريقة متينة تحميه من الحرارة أو الصدمات أثناء النقل، لضمان وصول المكملات إليك بنفس جودتها الأصلية المعتمدة من ONSSA.

5. فحص المنتج عند الاستلام

• نرحب دائماً بقيامكم بفحص العبوة خارجياً قبل الدفع للموزع.

• يرجى التأكد من وجود ختم الأمان ومن أن المنتج هو الذي قمت بطلبه فعلياً.

هل لديك استفسار حول طلبك؟

فريق خدمة العملاء لدينا مستعد لمساعدتك في تتبع شحنتك عبر الواتساب. نحن هنا لنضمن وصول "النسخة الأفضل منك" إلى باب بيتك في أسرع وقت.